FAQ – Vanlige spørsmål

Landene i det sørlige Afrika har forskjellige visumkrav. Norske statsborgere får automatisk et 90-dagers turistvisum ved ankomst, og derfor trenger du ikke å forhåndssøke om visum før du drar på safariferie til Sør-Afrika. Du må imidlertid kunne framvise returbillett og ha nok penger til å dekke utgiftene ved oppholdet ditt. I tillegg må du ha et pass som er gyldig minst 3 måneder etter at besøket er avsluttet og inneholde minst to tomme sider. Spørsmål om visum kan rettes til Sør-Afrikas ambassade, Drammensveien 88C, 0244 Oslo, på telefonnummer 23 27 32 20.

Du kan lese reglene som gjelder spesifikt for hvert enkelt land under Fakta om landene.

Ved reiser til Afrika er det en generell regel at du må ha oppdatert stivkrampe/difteri-vaksinen (dTP-IPV) din i løpet av de siste 10 år. I tillegg må du ta den såkalte havrix-vaksinen, som er en vaksine mot hepatitt A (smittsom leverbetennelse). Første vaksinasjon beskytter i et år. Tar du den på nytt innen 6 til 12 måneder, gir vaksinen beskyttelse i opptil 40 år. Malaria er utbredt i mange områder i det sørlige Afrika, og derfor anbefaler vi at du kontakter fastlegen din for mer informasjon om malariaforebygging. I tillegg bør du sjekke forhold som gjelder spesifikt for landene du skal reise til. Du finner flere råd om hvordan du reiser trygt, på Folkehelseinstituttets nettsted og mer informasjon om landene i det sørlige Afrika under Fakta om landene.

Vi anbefaler at du har både avbestillingsforsikring og reiseforsikring. Spør forsikringsselskapet ditt om hva forsikringen din dekker. Er ikke forsikringen din tilfredsstillende, sørger vi gjerne for en god forsikring via vår samarbeidspartner, Europeiske Reiseforsikring. Du er velkommen til å kontakte oss for informasjon om priser.

Alle bungalowene og villaene på NYATI Safari Lodge og NYATI Bush Camp er utstyrt med safe, og det samme gjelder for langt de fleste av hotellpartnerne våre også. Du kan derfor trygt ta med deg kontanter på ferien. Det er lurt å ta med noen ZAR (sørafrikanske rand) til NYATI Safari Lodge, selv om du også kan bruke kredittkort på lodgen. På heldagsturen til Drakensberg kan du handle både treskjæringsarbeider og andre lokale suvenirer i tillegg til kaffe og pannekaker i Pilgrim’s Rest. Og vil du gi driks til personalet på NYATI Safari Lodge, skal det også være i ZAR. Skal du reise videre til f.eks. Victoria Falls, Zanzibar eller Mauritius, anbefaler vi at du tar med deg noen amerikanske dollar også.

Du bestiller og betaler for alle tilleggsaktiviteter når du har kommet til NYATI Safari Lodge. Kun storviltjakt skal bestilles på forhånd. På de fleste av våre andre reisemål bestiller du tilleggsaktiviteter hjemmefra, og noen av dem kan du også betale hjemmefra. Du betaler for tilleggsaktiviteter og personlige utgifter på NYATI Safari Lodge ved avreise fra lodgen, enten i ZAR eller med Visa/MasterCard. Vær oppmerksom på at det er vanskelig å komme seg til en bank under oppholdet på lodgen.

Alle bungalower og villaer på NYATI Safari Lodge og NYATI Bush Camp er utstyrt med lokalt produsert myggbalsam. For andre reisemål er det en god idé å ta med myggmiddel hjemmefra, for eksempel Autan, som du får kjøpt på apoteket. Du kan også kjøpe sterkere myggmidler med DEET, både i Norge og på europeiske flyplasser.

Uansett når på året du drar, er det lurt å ha med langbukser, gjerne med avtakbare bukseben, en jakke og praktiske sko. I den tørre årstiden (norsk sommer) trenger du lue, eventuelt vanter og varmt og vindtett yttertøy. I tillegg trenger du shorts, t-skjorter og sandaler ettersom det kjapt blir 20–25 grader så snart solen titter fram.

I den grønne årstiden (norsk vinter) er det varmere, så da trenger du sommertøy, sandaler og solhatt i tillegg til en varm genser og vindtett jakke til kveldene. Det anbefales å bruke kakifargede, brune, beige og lyse klær på alle safariturene. I tillegg trenger du et par gode vandresko/joggesko til alle safarivandringer (bushwalks). Det er påkrevd å ha lukkede sko på safarivandringene.

Vi har alltid minst én skandinavisk oversetter på lodgen. Oversetteren hjelper til med å koordinere de forskjellige utfluktene og aktivitetene og setter sammen et ukesprogram for deg, basert på dine ønsker. Oversetteren er tilgjengelig på lodgen hver dag og kan svare på spørsmål eller oversette ved behov. Av og til er oversetteren også med på utfluktene, men det er alltid rangeren som fungerer som guide på turene. Med unntak av den skandinaviske oversetteren, er alt personale på lodgen engelsktalende.

Skal du til Sør-Afrika, tar du med deg sørafrikanske rand (ZAR). Det er minibanker i alle storbyer, akkurat som i Europa. I distriktene er det færre minibanker, og du kan ikke ta ut penger på NYATI Safari Lodge. På flyplassen i Johannesburg kan du både ta ut penger og veksle, men vi anbefaler at du veksler hjemme. Pass på å få en del av pengene i 20- og 50-randsedler. Du får nemlig bruk for mindre sedler til for eksempel bærerhjelp. Skal du til Botswana, Zimbabwe, Zanzibar og Mauritius er det lurt å ta med amerikanske dollar. Du finner råd og tips som gjelder spesifikt for hvert land, under Fakta om landene. 

Vi prøver alltid å ordne det slik at dere får sitte sammen. I tillegg prøver vi å få plasser på rader med kun to seter. Det er imidlertid sånn at flyselskapene forbeholder seg retten til å endre på reiseselskapenes booking, og derfor kan vi ikke garantere dette 100 %.

Ja – dette er veldig viktig! Hvis navnet på billetten og navnet i passet ikke stemmer overens, kan du få problemer ved avreise og innreise, og i verste fall kan det føre til at du blir avvist i innsjekkingen og ikke få lov til å reise.

Du kan ta med inntil 20 kg bagasje i tillegg til en håndbagasje som kan veie inntil 8 kg og være 115 cm høy, bred og dyp. Det stemmer at du kan ha med 23 kg på oversjøiske flyreiser, men på innenriksflyet fra Johannesburg til Kruger National Park får du kun ha med 20 kg. Du må derfor holde deg innenfor denne vektgrensen om du vil unngå å måtte betale for overvekt eller måtte legge igjen noe av bagasjen din.

I dag trenger du i praksis bare å vise fram passet ditt når du skal sjekke inn på en flyplass. Vi sender deg likevel en e-post med elektronisk flybillett/detaljert reiseplan cirka 10 dager før avreise.

I ankomsthallen i Johannesburg er det bærere som kan hjelpe deg (mot et vederlag på 50 ZAR) blant annet med å følge deg til innenriksterminalen, noe som kan være nyttig hvis du har dårlig tid. Bruk bare bærere iført oransje vester, da disse er autoriserte. Flyplassen er godt skiltet. Terminalene er i samme bygning, bare i forskjellige etasjer, og det er ikke spesielt komplisert å finne fram til innenriksterminal B på egen hånd. Her sjekker du inn bagasjen for sending til den lokale flyplassen ved Kruger National Park. Når du lander, blir du tatt imot av en medarbeider fra NYATI, som blir med på kjøreturen til NYATI Safari Lodge. 

Ja, det er tidsforskjell mellom Norge og landene i det sørlige Afrika. Sør-Afrika, Mosambik, Zimbabwe, Botswana og Zambia: + 1 time ved norsk vintertid. Ingen ved norsk sommertid. Namibia: + 2 timer ved norsk vintertid og + 1 time ved norsk sommertid. Zanzibar og Mauritius: + 3 timer ved norsk vintertid og + 2 timer ved norsk sommertid.

Som alle andre steder i verden, er det også her vanlig å drikse som takk for god service. Det er vanlig å legge til 10–15 % på regningen hvis du er veldig fornøyd med servicen i drosjer og på restauranter og hoteller. Hvis du ønsker å gi driks på NYATI Safari Lodge, kan du benytte de to postkassene til henholdsvis “servicepersonale” og “rangere”, som henger på veggen på kontoret. Et passende nivå er cirka 500 ZAR per gjest per uke, som du fordeler slik du vil og legger samlet i en konvolutt i hver av de to postkassene. Råd om hvor mye du skal drikse i de enkelte landene, finner du under Fakta om landene. 

I Johannesburg er det mye kriminalitet. Hvis du vil besøke sentrum eller Soweto, bør du alltid bli med på en organisert tur. Generelt trenger du imidlertid ikke å være bekymret for kriminalitet i det sørlige Afrika, men i for eksempel Johannesburg og Cape Town må du naturligvis tenke deg om og oppføre deg fornuftig på samme måte som i enhver annen storby. La smykker og vesker bli igjen på hotellet når du går ut om kvelden, slik at du ikke frister svake sjeler. Ta kun med så mye kontanter som du har tenkt å bruke, og ta drosje hjem til hotellet etter mørkets frembrudd hvis du ikke bor langs The Waterfront i Cape Town. Ute i provinsene er det rolig og fredelig.

Generelt rådes du til å drikke vann fra flaske overalt i det sørlige Afrika. På NYATI Safari Lodge og NYATI Bush Camp har vi imidlertid egen brønn med det fineste drikkevann som kan nytes direkte fra springen. Du får vannflasker på rommet hver dag under oppholdet på NYATI Safari Lodge og NYATI Bush Camp.

Det er bare noen få kikkerter på lodgen. Derfor er det lurt å ta med egen kikkert hjemmefra og bruke den på safariturene. Da har du størst sjanse til å få sett for eksempel løvene, som ligger i gresset, og leoparder som pleier å hvile seg i trærne.

Skandinaviske mobiltelefoner fungerer fint og er ofte det mest hensiktsmessige. Du kan ringe fra direct-dial-telefoner på NYATI Safari Lodge og de fleste større hoteller i det sørlige Afrika.

Ja, det er gratis trådløst internett på NYATI Safari Lodge, NYATI Bush Camp og de fleste av våre øvrige hoteller. Les mer om internettilgang på nettsidene til de respektive hotellene. I tillegg finnes det gjestedatamaskin på NYATI Safari Lodge og de fleste av våre øvrige hoteller.

Ja. NYATI Safari Lodge samarbeider med Africa Safe-T, som er en av Sør-Afrikas ledende tilbydere av nødberedskap og medisinsk assistanse. Alle rangerne på lodgen samt deler av det øvrige personalet er opplært og trent i hvordan man yter førstehjelp, og det finnes også medisiner og medisinsk utstyr for behandling av mindre skader på lodgen. I tillegg har personalet døgntilgang på lege som kan bistå med behandling og eventuelt sende ambulanse eller ambulansehelikopter hvis det skulle inntreffe en alvorlig hendelse.

Det er generelt 220V AC, men stikkontaktene har en annen utforming. På NYATI Safari Lodge og de fleste av våre øvrige hoteller kan du låne adapter i resepsjonen (hvis det ikke allerede finnes en på rommet).

Det er en rask og god vaskeservice på NYATI Safari Lodge (ikke inkludert). Legger du tøyet til vask om morgenen, vil du som oftest få det tilbake – nyvasket og nystrøket – samme kveld. På de fleste andre hotellene er det også mulig å bestille vaskeservice.

Barn elsker safari og kan være med på alle våre inkluderte turer bortsett fra safarivandringene (bush walks), hvor aldersgrensen er 12 år. Det er ikke tillatt for barn under 12 år å kjøre i åpne safaribiler i Kruger National Park, men vi har spesialbygde safaribiler med store vinduspartier som kan åpnes, og som er godkjent for kjøring med barn.

Ja. Vi gjør oppmerksom på at 1. juni 2015 trådte det i kraft nye regler for innreise til Sør-Afrika med mindreårige. Reglene innebærer at barn og unge under 18 år som reiser inn i Sør-Afrika eller reiser i transitt, må ha følgende dokumenter:  

Fødselsattest  

Fødselsattesten må være oversatt til engelsk. Dette gjelder uansett hvem barnet reiser med, også dersom barnet / den unge reiser med sine foreldre eller verge.

Oversettelsen av fødselsattest gjøres av Skatteetaten. Fra 1. juni 2015 kreves det fødselsattest med apostille for alle barn under 18 år uansett nasjonalitet ved reiser til og fra Sør-Afrika.

Apostillestempel kan fås hos Fylkesmannen.

Oversatt fullmakt  

I tillegg skal foreldre som reiser alene med et barn, ha med seg en oversatt fullmakt fra den forelderen som ikke er med på reisen, hvor vedkommende har gitt tillatelse til at forelderen får reise med det aktuelle barnet.

Disse reglene gjelder også i situasjoner hvor det er felles foreldreansvar, men hvor ikke begge foreldrene er med på reisen.

Er den andre forelderen død, må dødsattest medbringes. I slike tilfeller utgjør dødsattesten en fullmakt, og den skal være oversatt til engelsk.

Uansett spørsmål kan du henvende deg til Sør-Afrikas ambassade i Oslo, på telefon +47 23 27 32 20. Du finner også mer informasjon her. 

VIKTIG: Du er selv ansvarlig for å overholde et lands regelverk for innreise og utreise. Det er landets myndigheter som fastsetter innreise- og utreisereglene for landet, og det er de som avgjør om du oppfyller kravene. Vi anbefaler derfor alltid at du kontakter det aktuelle landets myndighet før avreise, blant annet for å sjekke at passet ditt er gyldig, og at du oppfyller eventuelle visumkrav. Formålet med dokumentasjonskravet er å bekjempe menneskehandel som involverer barn. 

Vær oppmerksom på at kravet om å ha med barnets fødselsattest gjelder både ved innreise og utreise samt ved transitt i Sør-Afrika. Hvis du ikke har med deg barnets fødselsattest, vil du bli nektet innreise i Sør-Afrika og du vil bli avvist ved innsjekking.

Vær oppmerksom på at om du som forelder reiser alene med barna dine, krever dette ytterligere dokumentasjon. Hvis du reiser med barn som ikke er dine biologiske barn, må du ha med egen dokumentasjon på dette – og den skal også være på engelsk.